1. Introduction
La présente politique de confidentialité s’applique au site aydogankerem.site, exploité par AYDOGAN KEREM dans le cadre de ses activités de poste, de courrier, de collecte, d’acheminement et de distribution.
Elle a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données susceptibles d’être collectées, les raisons de leur traitement, leur protection et les droits dont vous disposez.
2. Informations que nous collectons
Le site ne demande pas la création d’un compte utilisateur et ne collecte pas automatiquement de données sensibles. Toutefois, certaines informations peuvent être reçues lorsque vous contactez AYDOGAN KEREM par e-mail.
Les informations concernées peuvent inclure :
- votre nom ou le nom de votre entreprise ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone, uniquement si vous choisissez de le communiquer ;
- les informations relatives à votre demande de collecte, d’envoi ou de livraison ;
- les messages, pièces jointes ou documents que vous transmettez volontairement ;
- certaines données techniques générales, telles que le type de navigateur ou l’adresse IP, lorsque l’hébergeur les enregistre pour des raisons de sécurité.
3. Comment nous utilisons vos informations
Les informations communiquées sont utilisées uniquement dans un cadre professionnel et pour des finalités légitimes liées à l’activité de AYDOGAN KEREM.
Elles peuvent notamment servir à :
- répondre à vos demandes d’information ;
- étudier la faisabilité d’une prestation de courrier ou de livraison ;
- organiser une collecte, un acheminement ou une distribution ;
- vous recontacter au sujet d’une demande en cours ;
- assurer le suivi administratif ou commercial d’une prestation ;
- prévenir les abus, les fraudes ou les atteintes à la sécurité du site ;
- respecter les obligations légales applicables.
Vos informations ne sont pas utilisées pour vous envoyer des communications commerciales non sollicitées sans votre accord.
4. Cookies
Le site aydogankerem.site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à l’affichage correct de ses pages.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Les cookies strictement nécessaires ne requièrent généralement pas votre consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.
Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou des services non essentiels sont ajoutés ultérieurement, les visiteurs seront informés et un mécanisme de consentement approprié sera mis en place lorsque la loi l’exige.
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer certains cookies. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
5. Partage et divulgation des données
AYDOGAN KEREM ne vend, ne loue et ne commercialise pas vos données personnelles.
Certaines informations peuvent néanmoins être communiquées à des prestataires ou partenaires lorsque cela est nécessaire pour fournir le service demandé, assurer l’hébergement du site, protéger le système informatique ou respecter une obligation légale.
Ces destinataires sont tenus de traiter les informations de manière confidentielle et uniquement pour les finalités prévues.
Les données peuvent également être communiquées lorsque cela est requis :
- par une autorité administrative ou judiciaire compétente ;
- pour respecter une obligation légale ou réglementaire ;
- pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de AYDOGAN KEREM et des utilisateurs ;
- pour prévenir ou détecter une activité frauduleuse.
6. Protection et conservation des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Aucun système numérique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs sont donc invités à ne pas transmettre par e-mail des informations hautement sensibles qui ne sont pas nécessaires à leur demande.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, à la réalisation de la prestation ou au respect des obligations comptables, contractuelles et légales applicables. Elles sont ensuite supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée selon les besoins.
7. Services et liens de tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. AYDOGAN KEREM n’exerce aucun contrôle sur leurs pratiques de confidentialité et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur sécurité ou de leur traitement des données.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des services externes avant de leur communiquer des informations personnelles.
L’hébergement du site et la gestion des courriels peuvent également impliquer des prestataires techniques qui traitent certaines données uniquement pour assurer leurs services.
8. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez notamment demander :
- l’accès aux données personnelles vous concernant ;
- la rectification d’informations inexactes ou incomplètes ;
- l’effacement de certaines données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ;
- la limitation ou l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- le retrait de votre consentement pour les traitements qui reposent sur celui-ci.
Une preuve d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour empêcher l’accès frauduleux aux données d’une autre personne.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Protection de la vie privée des enfants
Les services proposés par AYDOGAN KEREM s’adressent principalement aux adultes, professionnels et représentants d’entreprises. Le site n’est pas conçu pour collecter intentionnellement des informations personnelles auprès d’enfants.
Si un parent ou un représentant légal estime qu’un enfant a transmis des données personnelles sans autorisation, il peut nous contacter afin de demander leur suppression.
10. Modifications de cette politique
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution du site, des services proposés, des outils techniques utilisés ou des exigences légales.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, au traitement de vos informations ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter AYDOGAN KEREM.